Канцелярия находится в башне Базилики. Там можно заказать служебные намерения (лично, по телефону, письмом), а также оставить отзывы и пожелания.
Тел.: 063 270 81 61, 270 81 63, 270 81 42
Время работы:
8.00 — 20.00 — май — октябрь
9.00 — 18.00 — ноябрь — апрель

В Базилике находится Центр Обслуживания Паломника, где можно получить различную информацию. Как группы, так и частные лица могут спланировать здесь программу своего пребывания в Санктуарии.
Тел.: 063 270 81 82
E-mail: lichen@lichen.pl

Желающих заказать экскурсию (в группах и индивидуально) просим сообщать об этом заблаговременно. Бланк заказа размещен на сайте www.lichen.pl в панели «Информация для паломников».
Тел.: 063 270 81 82
Ежедневно в 9.00, 10.30, 14.00, 16.45 (в воскресенья и праздники — в 8.45, 14.00) экскурсоводы проводят бесплатные экскурсии для всех желающих. Место встреч — возле костела св. Дороты.

Бюро Приема Паломнических Домов
Тел.: (0-63) 270 81 62, факс.: (0-63) 270 83 20
www.arka.lichen.pl, e-mail: arka@lichen.pl
Дом паломника «АРКА»
Размещен в самом сердце Санктуария неподалеку от новой лихеньской святыни.
Здесь 747 мест в 1-, 2-, 3-, 4-, 5-, 6-, 7- и 10-местных номерах. В каждой комнате ванная, в двухместных — телевизор и интернет.
Дом Паломника «БЕТАНИЯ».
Размещен в старой части Санктуария.
Предлагаем 571 спальное место в 2-, 3-, 4-, 5-, 6- и 8-местных номерах. Двухместные номера с ванной.
Отельные сутки с 15.00 до 10.00 следующего дня.
Бар «Под аркадами»   Тел.: 0 63 270 83 39   Факс.: 0 63 270 83 20
Бар «Бетания»   Тел.: 0 63 270 81 45   Факс.: 0 63 270 77 00
Бар «Эммаус»   Тел.: 0 63 270 81 88   Факс.: 0 63 270 77 00
Бар «Арка»   Тел.: 0 63 270 83 23   Факс.: 0 63 270 83 20

В Лихене имеется круглосуточная автозаправка.

Неохраняемые бесплатные — возле Базилики и возле озера.
Охраняемые — возле паломнических домов «Арка» и «Бетания», а также (только для легковых автомобилей) возле озера.
Кроме того, имеются стоянки в селе Лихень.

(май — октябрь)
понедельник — пятница: 6.00, 7.30, 10.00, 12.00, 16.00, 19.00;
воскресенье и праздники: 6.00, 7.30, 10.00, 12.00, 16.00, 18.00;
каждую среду — в 19.00 — посвящается больным; после Литургии благословение больных
каждую среду — в 23.00 — посвящается призванным

(ноябрь — апрель)
понедельник –пятница: 7.30, 12.00, 16.00;
воскресенье и праздники: 7.30, 10.00, 12.00, 16.00, 18.00;
каждую среду — в 16.00 — посвящается больным; после Литургии благословение больных.

(май — октябрь)
Поклонение Святым Таинствам: ежедневно 14.00 — 17.30 (Часовня Святой Троицы).
Четки к Божию Милосердию: ежедневно 15.00 (Часовня Святой Троицы).
Четки: ежедневно 15.30 (Часовня Святой Троицы).
Вечерняя литургия: ежедневно 18.00 (воскресенье в 17.00).
Марийное Воззвание: ежедневно за исключением воскресенья 21.00, пятницы и субботы после Марийного Воззвания, шествие со свечами.

(ноябрь — апрель)
Поклонение Святым Таинствам: ежедневно 14.00 — 16.00 (Часовня Сердца Иисусова).
Четки к Божию Милосердию: ежедневно 15.00 (Часовня Сердца Иисусова).
Четки: ежедневно 15.30 (Часовня Сердца Иисусова).

Санктуарий приглашает на реколекции (говенье), проводимые отцами и психологами, углубляющие духовность, а также способствующие развитию личности и преодолению слабости, помогающие находить выход из трудных жизненных ситуаций. Конкретную информацию можно найти на сайте www.lichen.pl в панели , "говенье".

Ян Павел II в Лихене
«Братья и сестры! Благодаря Провидению Божию на дороге моего паломничества к Родине — именно Санктуарий», — сказал 7 июня 1999 г. в Лихене Святой Отец Ян Павел II. Святой Отец помолился перед Чудотворной Иконой Матери Божией Скорбящей, осмотрел и освятил строящуюся Базилику, провел литургию для 100 тыс. паломников и благословил их. Как благодарственный дар (votum) пожертвовал Базилике Матери Божией Лихеньской четки c жемчужными бусинами и чашу с патеной. Отцы Мариане вручили Святому Отцу проект Лихеньского Центра Помощи Семье и Впавшим в Зависимость, который уже два года спустя начал свою духовно-молитвенную и психологическую деятельность.

Костел Св. Дороты и Матери Божией Ченстоховской 150 лет назад (1857-2007 гг.) стал местом пребывания иконы Лихеньской Матери Божией. Его строительство началось в 1845 году стараниями графини Изабеллы Квелицкой и продолжалось до 1857 года. Во время II мировой войны в костеле св. Дороты немцы устроили лагерь гитлерюгенд. Напротив костела источник, привлекающий множество паломников — существует много записей в Книге Благословений, говорящих о поправлении здоровья больных, которые пили или умывались водой из этого источника.
До того как начал действовать приход костела, чудотворная икона находилась в костеле Матери Божией Ченстоховской (1852-1857 гг.).

Голгофа и Часовня Св. Креста
Лихеньская Голгофа существует с 1987 года как знак покаяния перед Богом за богохульную Берту Бауэр — комендантшу лагеря гитлерюгенд, которая обесчестила круцификс, находящийся в приходе костела. Обесчещенный крест находится теперь на алтаре часовни Святого Креста, находящегося под костелом Матери Божией Ченстоховской.
Голгофа — это 25-метровая гора, выложенная из камней и скрепленная цементной стяжкой. Находящиеся на ней часовни, гроты в память Муки Христовой, а также стояния Крестного Пути являются любимыми местами молитв и дум паломников. Каждый паломник, прибывающий в Лихень, посещает эти места.

Торжество храмового праздника
С 2005 года день 2 июля празднуется в Санктуарии как торжество Пресвятой Матери Лихеньской. Именно в день храмового праздника 2 июля 2006 года в Малую Базилику Пресвятой Марии Богородицы Лихеньской была введена чудотворная икона Лихеньской Божией Матери. 15 августа в праздник Успения Матери Божией в лихеньском Санктуарии также отмечается храмовый праздник, на который уже много лет стекаются массы паломников. Храмовый праздник св. Апостолов Петра и Павла 29 июня связан с присвоением новой лихеньской святыне звания Малой Базилики.
В эти дни верующие могут после исполнения определенных требований получить полное отпущение грехов.

Чудотворная Икона Матери Божией Лихеньской
Образ Марии изображен на лиственничной доске размером всего 9,5 х 15,5 см. На золотистом плаще Марии видны символы Муки Христовой: терновый венец, бичи, гвозди... На груди знак Белого Орла, к которому Она обращает прикрытые глаза. Ее лик исполнен внимания,созерцания, сосредоточенности, величия и боли. Королевскую корону на голове Марии поддерживают два ангела. Несколько десятилетий к иконе Матери Божией Лихеньской с верой в Ее чудотворную силу приходят верующие. Во время своих явлений в Лихене Матерь Божия передала человечеству просьбу о молитве, размышлениях и перемене прежней жизни.

Базилика Пресвятой Марии Богородицы Лихеньской
Базилика Пресвятой Марии Богородицы Лихеньской — это самая большая святыня в Польше, восьмая в Европе и двенадцатая в мире. Она была полностью построена на протяжении почти 10 лет благодаря пожертвованиям поляков со всего мира. Базилика является Вотумом (благодарственным даром) Польской Католической Церкви к Большому Юбилею — 2000-летию христианства. Освящение святыни было проведено 12 июня 2004 года. 25 февраля 2005 года Папа Ян Павел II присвоил новому лихеньскому костелу звание Малой Базилики. Со смотровой площадки Базилики, размещенной на высоте 114 метров, можно любоваться живописной панорамой окрестностей.